TERMINI E CONDIZIONI
Spedizioni e Resi
1. Spedizioni
Il nostro obiettivo è farti ricevere i tuoi acquisti nel minor tempo possibile.
Tempi di elaborazione: Il tuo ordine viene preparato e affidato al corriere entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
Tempi di consegna: Una volta affidato al corriere, la consegna avviene solitamente in 48 ore in tutta Italia (per le isole e zone remote potrebbe essere necessario un giorno in più).
Corriere: Spediamo tramite corriere espresso per garantire velocità e tracciabilità.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo fisso di 6,50€ in Italia
La spedizione internazionale ha un costo fisso di 10€
SPEDIZIONE GRATUITA: Per tutti gli ordini pari o superiori a 100€, la spedizione te la regaliamo noi!
Tracciamento del pacco Appena il tuo ordine partirà dai nostri magazzini, riceverai una email con il codice di tracciamento per seguire il pacco in tempo reale fino a casa tua.
2. Resi e Cambi
Hai sbagliato taglia o il prodotto non ti convince? Nessun problema. Ai sensi della normativa vigente, hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso.
Condizioni per il reso: Affinché il reso sia accettato, i prodotti devono essere:
Nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.
Non indossati, non lavati e privi di odori (es. profumi, fumo).
Provvisti del cartellino originale ancora attaccato.
Come effettuare un reso:
Scrivici una email a thisonthehunt@gmail.com indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso.
Ti invieremo le istruzioni e i dati per spedire il pacco indietro.
Imballa bene il prodotto (puoi usare la stessa scatola/busta in cui è arrivato).
Costi del reso: Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore nostro. Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile.
3. Rimborsi
Una volta ricevuto il tuo reso presso i nostri magazzini, controlleremo lo stato degli articoli. Se tutto rispetta le condizioni sopra elencate, emetteremo il rimborso entro [5-7] giorni lavorativi.
Il rimborso avverrà sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
4. Prodotti Difettosi o Errati
Siamo molto attenti nel controllo qualità, ma se dovessi ricevere un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, ci scusiamo fin da ora! In questo caso:
Contattaci subito inviandoci una foto del difetto.
Organizzeremo noi il ritiro gratuito del pacco a nostre spese.
Provvederemo a inviarti il prodotto corretto o a rimborsarti completamente.
Termini e Condizioni di Candidatura – Surf Camp
- Natura della richiesta La compilazione e l’invio del modulo di candidatura (o il contatto tramite canali social/email) rappresenta una semplice manifestazione di interesse e non costituisce una prenotazione confermata né un vincolo di acquisto. L’invio della candidatura è gratuito e non comporta alcun obbligo di pagamento immediato.
- Processo di Selezione I posti per i Surf Camp OnTheHunt sono limitati per garantire la migliore esperienza possibile e la sicurezza dei partecipanti. OnTheHunt si riserva il diritto di valutare le candidature ricevute in base a criteri quali:
- Livello di esperienza (per creare gruppi omogenei).
- Ordine cronologico di arrivo.
- Disponibilità dei posti.
- Idoneità al tipo di esperienza proposta.
L’accettazione della candidatura è a totale discrezione dell’organizzazione. La mancata selezione non deve essere intesa come un giudizio sulla persona, ma come una necessità organizzativa.
- Conferma e Pagamento Solo i candidati selezionati verranno ricontattati dal team di OnTheHunt (via email, telefono o Instagram). La partecipazione si intende confermata solo ed esclusivamente nel momento in cui:
- Il candidato riceve la conferma ufficiale di selezione.
- Il candidato effettua il pagamento (acconto o saldo) secondo le modalità che verranno comunicate privatamente.
Fino al versamento della caparra/saldo, il posto non è garantito e potrebbe essere assegnato ad un altro candidato in lista d’attesa.
- Annullamento della Candidatura L’utente può ritirare la propria candidatura in qualsiasi momento prima del pagamento, semplicemente comunicandolo allo staff. Non sono previste penali per il ritiro della candidatura nella fase di selezione.
- Variazioni del Programma OnTheHunt si riserva il diritto di modificare date, location o annullare il Camp qualora non si raggiunga il numero minimo di partecipanti o per cause di forza maggiore. In caso di annullamento prima della conferma definitiva, nessuna somma sarà dovuta.
- Trattamento dei Dati (Privacy) I dati forniti nel modulo (inclusi livello di surf, età, ecc.) saranno utilizzati esclusivamente per valutare l’idoneità al Camp e per contattare il candidato. Non saranno ceduti a terzi per scopi pubblicitari (consulta la nostra Privacy Policy).

